返金ポリシー

【商品不備による返品・交換について】
幣社では商品の検品・品質管理など万全を期して発送させていただいております。
お届けさせていただいた品に万一不備がございましたら、到着後8日以内にお問合せフォーム、メール、またはLINE公式にてご連絡くださいますようお願いいたします。
この期間を過ぎた返品やご連絡が無い場合の返品はお受けできない場合がございます。
当社以外でご購入された商品の場合は返品をお受けしておりません。
ご返送時には商品と納品書の同封をお願いいたします。
この場合の返送にかかる送料は弊社にて負担させていただきます。

【お客様のご都合による返品について】
お客様のご都合で返品される場合は、商品到着後8日以内で未開封の商品に限り承っております。
※未開封とは、包装シール・封印シールが剝がされていない、切り離されていない状態です。
開封後の商品の返品は、申し訳ございませんが承れません。
到着後8日以内に必ずお問合せフォーム、メール、またはLINE公式にてご連絡くださいますようお願いいたします。事前のご連絡がないままご商品を返送された場合は、返品の受付をお断りさせていただいております。
当社以外でご購入された商品の場合は返品をお受けしておりません。
返品送料はお客様にご負担いただきます。なお、着払いでご返送された場合は、送料をご請求させていただきます。
運送業者への受け取り拒否等で返送された商品はご返品として承ることができません。あらかじめご了承ください。

【返品・交換の連絡先】
ご返品をご希望のお客様は、お問い合わせフォーム、メールまたはLINE公式からご連絡をお願いいたします。
連絡いただいていない場合は、返品として承ることができませんのでご了承ください。
◎メール、LINE公式でのお問い合わせはこちら
archplus.biz@gmail.com
フローラミーLINE公式ID  @970cuiqv　

【返金について】
返金は、返送された商品が到着後 5営業日以内に返金方法に応じて行います。